Sık Sorulan Sorular
1. Serum ve tonik cilde uygulandıktan sonra yıkanır mı ?
Cevap: Serum ve tonik cilde uygulandıktan sonra durulama gerektirmez.
2. Sivilce - akne sorunum var, ne önerirsiniz ?
Cevap: AHA 10 % + BHA 2% Canlandırıcı & Cilt Tonu Eşitleyici Yüz Peelingi, Niacinamide 10% + Zinc 1% Akne Karşıtı Por Sıkılaştırıcı Yüz Serumu, Niacinamide + Alpha Arbutin + Hyaluronic Acid + Ceramide-3 SPF 50 Güneş Kremi, Salicylic Acid 0.5% Niacinamide &Botanical Extracts Akne Karşıtı & Sebum Kontrol Yüz Temizleyici, Salicylic Acid 0.5% Niacinamide & Zinc PCA & Aloe Vera Akne Karşıtı & Sebum Kontrol Arındırıcı Tonik ürünlerimizi kullanabiliriniz.
3. Ürünlerin son kullanma tarihi nedir?
Cevap: Ürünlerimizin raf ömrü 36 aydır, kapak açıldıktan sonra 12 ay içerisinde tüketilmelidir.
4. Akne sorunum yok, kuru cildim var ne önerirsiniz ?
Cevap: Vitamin C 10% Aydınlatıcı Yüz Serum, Hyaluronic Acid 2% + Vit B5 Yoğun Nemlendirici Yüz Serumu, Yoğun Nemlendirici Cica Krem NMF + Centella Extract + Hyaluronic Acid ürünlerimizi kullanabilirsiniz.
5. Ürünlerinizin içeriğinde parfüm(esans) var mı ?
Cevap: Ürünlerimiz ilk pazara satışa sunulduğunda IFRA standartlarına uygun olarak parfüm (esans) içeriyordu, fakat gelen tüketici istek ve talebi doğrultusunda şu anda içeriklerinde parfüm (esans) bulunmamaktadır.
6. Cildimde renk eşitsizliği var, ne önerirsiniz ?
Cevap: AHA 10 % + BHA 2% Canlandırıcı & Cilt Tonu Eşitleyici Yüz Peelingi, Vitamin C 10% Aydınlatıcı Yüz Serum, Niacinamide + Alpha Arbutin, Niacinamide + Alpha Arbutin + Hyaluronic Acid + Ceramide-3 SPF 50 Güneş Kremi, ürünlerimizi kullanabilirsiniz.
7. Ürünleriniz kaç yaşından itibaren kullanılabilir ?
Cevap: Her bir ürünün farklı yaş skalası olabilir, bu sebeple cilt ihtiyacınıza uygun ürünlerimiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Ürünlerinizi hamileler ve emzirenler kullanabilir mi ?
Cevap: Hamilelik ve emzirme dönemlerinde özellikle değişen hormon seviyeleri sebebiyle ciltte bozulmalar, lekelenmeler ve akneler görülebilir, cilt normal seyrine göre daha hassas reaksiyonlar gösterebilir. The NewLab AHA 10% + BHA 2% Canlandırıcı & Cilt Tonu Eşitleyici Yüz Peelingimiz ve Yaşlanma Karşıtı Yüz Retinol Serum Retinol 0.2% + Squalene 20%, etkili içeriklerinden dolayı emzirme ya da hamilelik döneminde kullanmanızı önermiyoruz ancak doktorunuza danışabilirsiniz.
9. Akne ve Leke Karşıtı Cilt Tonu Eşitleyici SPF 30 BB Krem Niacinamide + Alpha Arbutin tek ton mu ?
Cevap: Akne ve Leke Karşıtı Cilt Tonu Eşitleyici SPF 30 BB Krem Niacinamide + Alpha Arbutin tek tondur, cilt tonu eşitleme özelliğine sahiptir.
10. Ürünleriniz koltuk altı kararmaları için kullanılabilir mi ?
Cevap: Ürünlerimiz yüz için formüle edilmiştir, elimizde net bir veri bulunmamaktadır. Anca kullanımınızda bir sakınca yoktur.
11. AHA 10% + BHA 2% Canlandırıcı & Cilt Tonu Eşitleyici Yüz Peelinginiz her gün kullanıma uygun mudur?
Cevap: Kullanımı şu şekildedir; cilt temizliğinizin ardından, göz çevresi haricinde iyice kurulanmış cilde gece rutininde nazikçe uygulandıktan sonra 10 dakika bekletilir ve bol su ile durulanır. Uygulamalar arasında en az 3 gün olmak şartıyla, haftada 2 kez kullanılması tavsiye edilir. Ertesi gün mutlaka güneş kremi kullanılması gerekmektedir.
12. Göz çevresi için kullanılabilecek ürünler nelerdir ?
Cevap: Caffeine 5% + Green Tea Aydınlatıcı Göz Çevresi Serumu, 10% Argireline + Copper Peptide Kırışıklık Karşıtı Yüz Serumu ürünlerimizi göz çevreniz için kullanabilirsiniz.
13. Ürünleriniz su bazlı mı, yağ bazlı mı ?
Cevap: Su bazlı ve yağ bazlı farklı ürünlerimiz bulunmaktadır.
14. Ürünlerinizin waterproof özelliği var mı ?
Cevap: Niacinamide + Alpha Arbutin, Niacinamide + Alpha Arbutin + Hyaluronic Acid + Ceramide-3 SPF 50 Güneş Kremi ve Akne ve Leke Karşıtı Cilt Tonu Eşitleyici SPF 30 BB Krem Niacinamide + Alpha Arbutin ürünlerimizin waterproof özelliği bulunmamaktadır.
15. Ürünlerinizin sağlık bakanlığı kaydı var mı ?
Cevap: Ürünlerimizin tamamı sağlık bakanlığı ÜTS (Ürün Takip Sistemi)’ne kayıtlı durumdadır. Barkod numaralımız ile ÜTS sisteminde yer alan Kozmetik Ürün Listele bölümünden kontrol edebilirsiniz.